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半个小时后，翟小帅带着王猛按昨天预约的时间先来到德意志银行纽约分行。
当翟小帅向大堂的工作人员询问自己已经预约过了，要在哪里办理业务时，一旁站着的一个络腮胡子中年男人，立刻热情的伸出双手抓住翟小帅的手。
“你好，翟先生，我是德意志银行纽约分行的行长托马斯，请跟我来。”
翟小帅略薇诧异了一下之后随之微笑道。
“你好，托马斯先生，有劳。”
打过招呼后，托马斯做了个请的手势后，向前走去，翟小帅带着王猛一起跟着托马斯穿过一个由二名安保把守的安检门进入一个标着“VIp贵宾室”的房间，房间内有二三十平方，办公桌椅，沙发，家具俱全，还有一个装满各种酒水的酒柜。
托马斯请翟小帅和王猛在沙发上坐下后，走向酒柜，拉开柜门的时候，转头微笑着问道。
“翟先生，你想喝点什么？威士忌，白兰地，还是香槟？”
哥们是来办业务，这什么事都不干，见面就喝酒是什么鬼！不过看他一脸诚挚的笑容，好像并没有恶意。翟小帅腹诽了一下后，礼貌的笑了笑，拒绝道。
“谢谢你，托马斯，我不需要任何酒。”
托马斯狐疑的看了看，不解的问道。
“抱歉，我昨天听说你要过来，还特意向中国朋友请教了东方的待客之道，他说朋友来了，要酒水招待。”
听他这么说，翟小帅有些无语，不过还是解释了一下。
“托马斯，我想你那位朋友可能没有跟你说清楚，或者是你理解错了；他所说的酒水招待应该是这样的：普通拜访，以茶相待，茶，chinese tea，不是酒；亲友见的聚会，要请客，喝酒吃饭。而像我们这样的正常的拜会，你用茶就可以了，或者白开水也行，当然，没有也可以的。”
托马斯揉揉脑袋，恍然大悟。
“oh，my God，原来是这样。翟，非常抱歉，你知道，我没有去过中国，对这些不了解；不过，chinese tea我这还真没有，白开水也没有，咖啡怎么样？或者可乐？”
对这位有些热情过份的行长，翟小帅也无可奈何，只能回应道。
“那就来二瓶可乐吧，谢谢。”
“好的，请稍等。”
托马斯答应一声，从冰箱里取出三瓶可乐，一人分了一瓶后，坐到了对面的沙发上。
看到刚坐下的托马斯准备说话，翟小帅抢行说道。
“托马斯先生，我有个疑惑，请先帮我解答一下。”
“翟先生，请说？”
“我刚刚进门的时候，看到门牌上写的是‘VIp贵宾室’，我想问一下，对于贵行来说，什么样的客户是‘VIp客户’？贵行的‘VIp客户’又有哪些特别的权利？”
“哦，翟先生，很高兴为你的解惑；我行规定，资产超过1000万美元，就自动成为我行VIp客户；针对VIp客户，我们会安排专门的客户经理，一对一服务；定期或者不定期进行专属的财务规划、资产配置；任何在金融方面的需求，都可以一对一的服务解答；其次，VIp客户过生日或重要节日，我们会安排专人探望，同时会赠送我行合作机构提供的一年不少于一次的全身体检服务；另外，还有机场免费接送服务，道路救援，就医预约等定制化服务；以及各种高端的集会休闲活动。”
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